Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų platformą

Mokymai

Klausimai apie mokymų procesą

Mokėjimai

Klausimai apie apmokėjimą

Pažymėjimai

Klausimai apie sertifikatus

Privatumas

Klausimai apie duomenų apsaugą

Mokymai

Kaip pradėti mokytis?
Jūsų darbdavys sukurs prieigos nuorodą ir atsiųs ją jums el. paštu arba kitu būdu. Spustelėję nuorodą, užpildysite trumpą registracijos formą ir galėsite pradėti mokymąsi.
Kiek laiko trunka mokymai?
Vidutiniškai mokymai trunka 15-30 minučių, priklausomai nuo kurso. Vaizdo įrašas paprastai trunka 10-20 minučių, o testas - apie 5-10 minučių.
Ar galiu kartoti mokymąsi?
Taip, jei neišlaikote testo iš pirmo karto, galite jį kartoti. Tačiau rekomenduojame atidžiai peržiūrėti vaizdo įrašą prieš bandant dar kartą.
Ar galiu pristabdyti mokymąsi ir tęsti vėliau?
Taip, jūsų progresas automatiškai išsaugomas. Galite bet kada uždaryti puslapį ir grįžti vėliau - vaizdo įrašas tęsis nuo tos vietos, kur sustojote.

Pažymėjimai

Kaip gauti pažymėjimą?
Pažymėjimas automatiškai sugeneruojamas ir pateikiamas atsisiuntimui iš karto po sėkmingo testo išlaikymo. Jį galite atsisiųsti PDF formatu.
Ar pažymėjimas turi galiojimo terminą?
Pažymėjimas neturi galiojimo termino, tačiau rekomenduojame atnaujinti mokymus kas 1-2 metus, nes BDAR reikalavimai ir geriausios praktikos nuolat atnaujinamos.
Ar galiu gauti pažymėjimą anglų kalba?
Taip, pažymėjimus galima gauti tiek lietuvių, tiek anglų kalba. Kalba pasirenkama pagal jūsų naudojamą platformos kalbą mokymo metu.

Privatumas

Ar mano duomenys yra saugūs?
Taip, mes laikomės visų BDAR reikalavimų ir naudojame šiuolaikinius saugumo standartus. Jūsų duomenys yra šifruojami ir saugiai saugomi.
Kokius duomenis renkate?
Renkame tik būtinus duomenis: vardą, pavardę, mokymų eigą ir testo rezultatus. Šie duomenys reikalingi pažymėjimui išduoti ir mokymų progresui sekti.
Kaip galiu ištrinti savo duomenis?
Norėdami ištrinti savo duomenis, susisiekite su mumis el. paštu info@mokymuakademija.lt. Įvykdysime jūsų prašymą per 30 dienų.

Mokėjimai

Kokie mokėjimo būdai priimami?
Priimame visas pagrindines kredito/debeto korteles, PayPal ir bankinius pavedimus. Įmonėms taip pat siūlome sąskaitų faktūrų apmokėjimą.
Ar yra nemokamų kursų?
Taip, turime keletą nemokamų įvadinių kursų. Taip pat įmonės gali gauti specialius pasiūlymus dideliems užsakymams.

Neradote atsakymo?

Susisiekite su mumis ir mielai atsakysime į visus jūsų klausimus.